SAKIMORI 盗聴・盗撮発見器 防犯アイテム専門店

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  • 休店日のお知らせ

よくあるご質問

みなさまからよくお寄せいただくご質問をFAQにまとめました。

このページの内容をご覧いただいてもご不明な点がございましたら、「お問い合わせ」よりお気軽にご相談ください。

決済について

当店でのお支払い方法は、銀行振込/クレジット決済/プリペイド払い/LAVYコンビニ払い/LAVYペイジー払いの5つをご利用いただけます。

各お支払い方法の詳細はご利用ガイドをご確認ください。

VISA、マスターカード、JCB、ダイナーズ、アメリカンエキスプレスがご利用可能です。

当店でのお取り扱いはございません。

振込口座に関しましては注文確認メールに記載がございます。

振込口座が分からなくなった場合は下記、共通口座へ「ご注文のお名前」にてお振込みください。

お振込先

14日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

配送について

クロネコヤマト 全国一律 600円となります。

商品の配送状況は配送完了後に「お問い合わせ伝票」を配送完了メールにてお知らせしております。
こちらお問い合わせ伝票を以下のホームページにアクセスしていただき検索されますと配送状況の確認が可能となっております。

クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム


*検索方法は上記ページをご覧ください。

配送状況の更新は実際の配送状況より遅延しております。配送状況が表示されない場合は日数を空けて再度検索して下さい。
また1週間以上経っても配送状況の更新が無い場合はお手数ではございますが、「お問い合わせ」よりお問い合わせくださいますよう宜しくお願いいたします。

商品の発送手続きに1-2営業日(土日祝日は営業時間外)程度必要です。

発送完了からお荷物の到着までは基本的に7営業日前後でのご到着となります。

遠隔地、離島の場合はこのところではございません。

尚、稀にでは御座いますが、配送ラインの混雑により若干配達が遅延する事が御座います。

現在お受けできませんが、準備中となります。

店名・商品名の記載は一切ございません。

また、中身もわからない仕様となっておりますのでご安心下さい。

発送完了時にお問い合わせ伝票番号がついた、発送完了メールをお送り致します。

メールが届かない場合が御座いますので、必ず info@m-storehb.com からのメールを受信できるように設定して下さい。

配送状況の更新は実際の配送状況より遅延しております。配送状況が表示されない場合は日数を空けて再度検索して下さい。

大変恐れ入りますが、日本国内配送のみのお受付となります。

当店の配送はクロネコヤマトに委託しております。

クロネコヤマトへご依頼ください。

同梱発送がご希望の場合は、同一注文にてご注文ください。

※別々の注文の場合は、別送でのお届けとなります。

ご注文について

お客様がご注文されますと、すぐ「ご注文の確認メール」が送信されます。そのメールの中に記載がございます。

商品詳細ページの[カートに入れる]ボタンの右上にございます、商品それぞれに付けられた識別番号です。

マイページにログインいただくと注文状況や、発送状況をご確認いただけます。

当店からのメールは海外より配信されております。そのためキャリアメールアドレス(ドコモ、au、ソフトバンクなど)をご利用のお客様宛に弊社からメールを送信しますと、迷惑メールフォルダに振り分けられる事がございます。迷惑メールのフォルダもご確認ください。

メールが届いていなくても、注文ができている場合がありますので、再度注文する前に必ず「お問い合わせ」よりお問合せをお願いします。

キャンセルについて

商品の発注前であればキャンセルが可能です。

ご注文から時間が経過しておりますとキャンセルできない場合も御座いますので、必ず「お問い合わせ」よりお問合せをお願いします。

原則当店の利用規約に同意のうえ、ご注文いただいておりますので、利用規約内のキャンセル条項以外の理由によるキャンセル・返金などはお受けしておりません。

製品の使用自体に問題がある場合や注文したものと異なる場合のみ返金、再発送を行う事ができます。




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